銷售服務(wù)
服務(wù)流程
1. 只要客戶一個(gè)電話,剩下的事情由我們來做
2. 售前、售后、售中三個(gè)環(huán)節(jié),全程跟蹤服務(wù)
3. 五項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)
①. 提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)
②. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)
③. 為重點(diǎn)客戶提供特色服務(wù)
④. 為用戶培訓(xùn)操作,維修人員
⑤. 定期跟蹤保養(yǎng)服務(wù)
售后服務(wù)體系
1. 設(shè)備安裝調(diào)試時(shí),公司派專業(yè)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并對(duì)操作人員設(shè)備安裝、使用、維護(hù)培訓(xùn)。
2. 按照客戶要求指定的場(chǎng)所,對(duì)操作和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使被培訓(xùn)人員達(dá)到“懂原理、懂性能、懂結(jié)構(gòu)、懂用途,會(huì)排除一般故障,會(huì)操作,會(huì)保養(yǎng)。